El modelo Participación Ciudadana en Salud, en sus diversos ejes programáticos pone su foco de trabajo en las personas. Dicho fundamento implica la consideración de las necesidades y expectativas de los(as) usuarios y sus familias, en un contexto de participación mutua junto a los Centros de Atención primaria, en la definición de las diversas acciones para el desarrollo de procesos de mejora. Estos procesos de cambio requieren de la participación de las personas y organizaciones comunitarias, fruto de la reflexión de sus derechos y de la búsqueda de soluciones a sus problemáticas particulares. Para esto debe establecerse un modelo de relación, entre el equipo de salud, las personas, sus familias y la comunidad que esté basado en la corresponsabilidad del cuidado de la salud y enfatizando en los derechos y deberes de las personas, tanto del equipo de salud como de los usuarios.
El aprendizaje de metodologías participativas y técnicas de trabajo grupal constituye un paso para construir espacios de encuentro, diálogo y reflexión que ayuden en la generación de mejoras sociales, culturales, económicas y de salud en las comunidades.
Objetivo General
Manejar herramientas de apoyo comunitario que faciliten procesos de Gestión Participativa, a fin de integrar a los usuarios y organizaciones comunitarias en las acciones de los Centros de Salud en el contexto del ejercicio de sus Derechos Salud.
Metodología
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Temario
Módulo I - Gestión Pública Participativa en Salud
Objetivos específicos: Reconocer los diversos principios y enfoques teóricos que componen la Política de Gestión Pública participativa en Salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Políticas Públicas de Participación social.
- Marco Jurídico-Normativo.
- Metodología para los diagnósticos participativos.
- Técnicas e Instrumentos para el Diagnóstico Participativo.
Módulo II - Metodología de Participación en Salud
Objetivos específicos: Identificar las diversas metodologías y enfoques que consideran la participación comunitaria y los Derechos humanos en la atención y trato al usuario en Salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Modelo de atención integral.
- Enfoque de medicina familiar y comunitaria.
- Educación Participativa de Adultos.
- La educación Popular como herramienta de Participación social.
- Enfoque Familiar en Atención Primaria.
- Ciclo vital familiar e individual.
Módulo III - Técnicas de Participación Comunitaria
Objetivos específicos: Manejar instrumentos metodológicos que promuevan la participación, organización y promoción de la salud entre la comunidad y los centros de atención en salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- El equipo de Salud como grupo.
- Actividades de educación para la Salud.
- Técnicas Participativas: concepto, técnicas e instrumentos.
- Etapas de crecimiento de los grupos.
- Educación Participativa de Freire.
- Características del trabajo de adultos con la comunidad.
Módulo IV - Herramientas de apoyo al trabajo comunitario
Objetivos específicos: Aplicar herramientas de apoyo al trabajo comunitario que faciliten el diagnóstico, estudio e intervención participativa de la realidad de la comunidad local.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Diagnósticos participativos.
- Propuesta de ASIS, su enfoque, herramientas y finalidad.
- Identificación de problemas.
- Priorización de problemas.
- Árbol del problema, causalidad.
- Elaboración y planificación de proyectos comunitarios.
- Análisis de viabilidad. Matriz FODA.
Módulo V - Competencias para el Trabajo Comunitario
Objetivos específicos: Desarrollar competencias psicosociales que favorezcan el trabajo comunitario y la humanización de las relaciones entre los usuarios y los centros de atención en salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Tipos de comunicación, verbal, no verbal.
- Comunicación terapéutica, herramientas prácticas.
- Perfil del paciente, familia y equipo de salud.
- Variables que afectan la humanización del servicio.
- Inteligencia emocional y humanización en salud.
- Aplicación del análisis transaccional en salud
Módulo Final: Estudio de Casos
TEST FINAL
TRABAJO TEÓRICO PRÁCTICO
Duración: 20 horas
Objetivo:
- Evaluar los conocimientos entregados, mediante el estudio de casos orientados a abordar la Gestión Participativa en salud de los usuarios, las organizaciones comunitarias y los Centro de Atención en Salud.