50 horas
Evaluación Final
CertificaciónObjetivo General
Utilizar los distintos tipos de estrategias y técnicas de Venta, respetando mecanismos de optimización, comunicación, cierre efectivo y fidelización de clientes.
Metodología
Modalidad 100% Online y a tu ritmo. Comienza de inmediato, completa todas las actividades y descarga tu certificado.
Temario
Módulo I - EL PROCESO DE VENTAS
Objetivos específicos: Identificar los fundamentos de las ventas, considerando las etapas del proceso de ventas.
Contenidos:
- El proceso de ventas
- Ventas
- Requisitos primordiales de un Vendedor
- Imagen personal apropiada de un comerciante.
- Los beneficios que obtiene una empresa con una buena imagen corporal
- Etapas del proceso de ventas
- Preparación
- Preparación de la entrevista de Ventas
- Introducción
- Análisis
- Presentación
- Objeciones
- ¿Por qué motivo se genera las objeciones?
- Proceso de cierre de la venta
- Técnica A.I.D.A para obtener grandes Ventas
Módulo II - COMUNICACIÓN Y VENTAS
Objetivos específicos: Reconocer la importancia de las herramientas de la comunicación dentro del contexto de un proceso de ventas.
Contenidos:
- Comunicación
- Tipos de Comunicación
- Técnicas que optimizan la comunicación
- Formas de comunicarse
- Comunicación Verbal
- Comunicación No Verbal
- Programación Neurolingüística
- Elementos socio-psicológicos de la comunicación
- Reglas de la comunicación
- Comunicación Comercial
- La Venta es Comunicación
- Objetivos de la comunicación Comercial
- Venta consultiva- Conozca a sí cliente!
- Comunicación efectiva de Ventas
- Contribución de la comunicación a la Gestión Comercial
Módulo III - LOGRAR EL CIERRE DE VENTAS A TRAVÉS DE LA NEUROVENTAS
Objetivos específicos: Utilizar técnicas de la Neurolingüística para lograr el cierre de las ventas; vendiéndole a la Mente y no a la persona.
Contenidos:
- Qué son las NeuroVentas
- Diferencias entre Las NeuroVentas y las ventas tradicionales
- Neurociencias para las ventas
- Cómo enfrentar el proceso de la toma de decisión, el esperado “SI”
- Tips para vender mejor
- Estructura de un discurso de NeuroVentas
- La mente de un vendedor
- Motivación de los equipos de ventas
Módulo IV - ESTUDIO DE CASOS PARA APLICAR LAS ESTRATEGIAS APRENDIDAS EN EL CURSO
Objetivos específicos: Utilizar herramientas de técnicas de ventas y Neuroventas para lograr el cierre efectivo y captar el interés de un cliente.
Contenidos:
- Aplicar técnicas de ventas y Neuroventas para lograr el cierre efectivo y captar el interés de un cliente.
