Objetivo General
Identificar las herramientas y habilidades que permiten negociar y manejar eficazmente los conflictos en contextos personales y laborales.
Metodolog铆a
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Temario
M贸dulo I - El proceso de Negociaci贸n: Preparaci贸n Estrat茅gica
Objetivos espec铆ficos: Identificar los elementos, estructura y etapas del proceso de negociaci贸n.
M贸dulo II - Negociaci贸n, derribando objeciones
Objetivos espec铆ficos: Distinguir los principales modelos de negociaci贸n y su聽 aplicaci贸n contextual para derribar las objeciones que se聽 pudiesen presentar en un proceso de venta.
M贸dulo III - Habilidades y 脡tica del negociador
Objetivos espec铆ficos:聽Utilizar habilidades comunicacionales y de manejo del聽 poder para lograr acuerdos eficientes, que generen valor聽 a las partes.
50聽horas
Evaluaci贸n Final
Certificaci贸n
