Las organizaciones encargadas de la asistencia sanitaria han adaptado sus estructuras para dar respuesta a los cambios y reformas de los sistemas de salud, comenzando a aplicar la metodología y las herramientas de la teoría de gestión de organizaciones. La forma de ver si la institución de salud logra objetivos como, ser sostenible en el tiempo, competitiva y eficiente; se verá reflejado en los indicadores económicos. Si se desea brindar servicios de calidad y consistentes, se debe garantizar la salud financiera de la institución de Salud.
Este curso describe un conjunto de herramientas de gestión que se vienen utilizando en la actualidad en las instituciones de salud; además te permitirá contribuir con un mejor acceso de la población a los servicios de salud prioritarios y con el manejo eficiente de los recursos, promoviendo la solidaridad y colaboración interna; con habilidades de comunicación y liderazgo efectivo en equipos de trabajo; al mismo tiempo que te entregará competencias para promover la economía a escala en la administración de los servicios de salud.
Objetivo General
Aplicar herramientas de gestión en las distintas etapas y área de la gestión en salud, para mantener un control integral de la gestión de instituciones de salud.
Metodología
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Temario
Módulo I - Gestión de recursos financieros
Objetivos específicos: Reconocer los conceptos teóricos de gestión económica financiera y su aplicabilidad en los sistemas de salud.
Duración: 10 horas
Contenidos:
- Conceptos de economía.
- Financiamiento en salud.
- Control de gestión.
- Análisis de presupuesto.
Módulo II - Gestión de la calidad
Objetivos específicos: Identificar aspectos teóricos de los sistemas de gestión de la calidad que aseguren el mejoramiento continuo y el funcionamiento armónico en instituciones de salud.
Duración: 10 horas
Contenidos:
- Enfoque actual de la calidad.
- Herramientas para la gestión de la calidad.
- Mejora continua.
- Marketing en salud.
Módulo III - Planificación y toma de decisiones
Objetivos específicos: Aplicar herramientas prácticas para conseguir con éxito la implementación de la estrategia organizacional, en procesos asistenciales para el mejoramiento de la eficiencia productiva.
Duración: 10 horas
Contenidos:
- Planificación estratégica.
- Etapas de la planificación.
- Técnicas utilizadas en la planificación estratégica.
- Toma de decisión.
- Control de los plazos y compromisos
Módulo IV - Habilidades directivas en la dirección de salud
Objetivos específicos: Utilizar herramientas para liderar y guiar equipos e instituciones de salud.
Duración: 10 horas
Contenidos:
- Manejo de la comunicación.
- Dirección y trabajo en equipo.
- Liderazgo en el control de la gestión.
- Resolución de conflicto-negociación.