80 horas
Evaluación Final
CertificaciónEste Curso pretende desarrollar competencias para el abordaje de la salud desde la perspectiva del enfoque de la salud familiar. Su propósito consiste en explicitar el enfoque bio-psicosocial de la salud que se está implementando en Chile a partir de la reforma, y que se encuentra en la misma línea que los estándares internacionales en lo que hace atención primaria de la salud.
Este Curso se sustenta en las experiencias formativas de los docentes quienes han combinado la formación académica con la aplicación práctica de los conocimientos en diferentes actividades del quehacer en salud, como así mismo de la red que poseen con instituciones internacionales en las cuales han sido formadas.
Objetivo General
- Promover el proceso de consolidación del modelo de salud familiar y comunitario.
- Incorporar la PERSPECTIVA DE DERECHOS HUMANOS, que ponga como referencia a la familia como centro de la APS.
- Analizar los problemas de salud desde una perspectiva preventiva y promocional.
Metodología
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Temario
Módulo I - APS y Salud Familiar
Objetivos específicos: Desarrollar habilidades para valorar y utilizar la educación como una herramienta indispensable para la atención primaria y salud de la familia.
Contenidos:
- Modelo de atención integral.
- Enfoque de medicina familiar y comunitario.
- Enfoque Familiar en Hospitales y APS.
- Enfoque de derechos humanos en salud, elementos fundamentales.
- Calidad en el servicio como derecho de los usuarios.
Módulo II - Promoción de la Salud
Objetivos específicos: Diseñar estrategias que contribuyan a la comprensión del usuario de salud como parte de una comunidad.
Contenidos:
- Salud Familiar en la Comunidad.
- Fundamentos de Prevención en Atención Primaria y en Hospitales Comunitarios.
- Consejería familiar: la consulta médica.
- Intervención en crisis. Habilidades relacionales.
- Empatía y humanización del trato al usuario.
Módulo III - Relaciones de Ayuda
Objetivos específicos:
- Conocer el marco teórico y de actuación que se pone en juego en las relaciones de ayuda.
- Aplicar estrategias de vinculación orientadas a una relación de ayuda centrada en la persona.
Contenidos:
- Definir el concepto de relación de ayuda.
- Situación de crisis y expectativas del ayudado.
- Estilos de relación de ayuda. Hacia el estilo empático.
- Estilo centrado en la persona: consideraciones holísticas.
- Actitud empática y escucha activa.
Módulo IV - La humanización y calidad del trato al paciente
Objetivos específicos:
- Aplicar estrategias que contribuyan a la formación y fortalecimiento del equipo, desarrollando su potencial.
- Dinamizar la comunicación con los pacientes privilegiando la humanización del trato
Contenidos:
- Concepto de humanización del trato.
- Variable que afectan la humanización del servicio.
- Inteligencia emocional y su importancia para la humanización en salud.
- La comunicación con los pacientes: Tipos de comunicación, verbal, no verbal.
- Trabajos en equipos de salud: habilidades comunicacionales.
- La entrevista médica: el vínculo con el paciente. Comunicación terapéutica, herramientas prácticas.
