300 horas – 10 módulos
Evaluación Final
CertificaciónActualmente en nuestro país, existe un sinnúmero de Centros de Salud Familiar y establecimientos de Salud; en ese sentido, es importante la excelencia en el servicio y gestión de equipos de trabajo; con la meta de cumplir al máximo las metas específicas de cada Centro de Salud. Es entonces, primordial desarrollar habilidades de liderazgo, gestión y colaboración, así como velar por el desarrollo de un clima organizacional saludable, que de paso al desarrollo de las potencialidades de cada profesional de la salud en el CESFAM; procurando una comunicación efectiva y participativa.
Este Diplomado tiene por objetivo desarrollar capacidades analíticas y gerenciales en la toma de decisiones de diversos niveles de complejidad al interior de los centros de salud. Podrás dirigir y liderar al equipo de salud, mediante el desarrollo de habilidades de trabajo colaborativo con y en la comunidad, utilizando estrategias preventivas y promocionales.
Objetivo General
Otorgar herramientas a profesionales para orientar la Gestión Estratégica Local de la Atención Primaria Salud (APS) hacia los usuarios, contemplando las diferentes dimensiones del ser humano desde una perspectiva biomédica hacia otra más integral y de calidad.
Metodología
Modalidad 100% Online, asincrónico y a tu ritmo. Contarás con tutores desde el principio al fin de tu formación, nunca estarás sol@.
Temario
Módulo I - Marco legal y administrativo
Objetivos específicos: Reconocer los procesos asociados al Marco Legal y ético que regula la Atención Primaria en Salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Marco legal del trabajo en Salud Pública: reforma de salud.
- Leyes que la regulan administrativamente: ley 19.937 autoridad sanitaria, ley 18.883 estatuto administrativo municipal, y ley 19.378 estatutos APS.
- Valores de Transparencia y probidad pública: ley de transparencia, ley de compras públicas.
Módulo II - Visión y planificación estratégica
Objetivos específicos: Comprender los principios en los cuales se fundamenta la visión y planificación estratégica en la APS.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Planificación estratégica en salud: Misión, visión
- Elaboración de plan estratégicos, seguimiento y evaluación
- Algunas herramientas: Balanced score card y PLADECO
- Plan de salud comunal.
Módulo III - Desarrollo organizacional y comunicacional
Objetivos específicos: Distinguir las habilidades directivas claves para la fortalecer la gestión organizacional y la formación profesional de los participantes.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Clima organizacional
- Liderazgo y formación y trabajo en equipo
- Gestión del poder.
- Reuniones efectivas, comieres efectivos
- Comunicación en crisis.
Módulo IV - Gestión de salud y desarrollo local
Objetivos específicos: Analizar políticas y estrategias mundiales y nacionales de promoción de la salud, resaltando el concepto de Interdisciplina en APS.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Determinantes sociales: municipios y territorios
- Intersectorialidad local: interdisciplinariedad en APS
- Promoción de la salud: factores protectores.
Módulo V - Calidad y seguridad del paciente
Objetivos específicos: Distinguir los principios que rigen los modelos de atención al paciente valorando la pertinencia de su aplicación.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Autorización sanitaria
- Aseguramiento, calidad y acreditación
- Gestión de seguridad del paciente
- Concepto y diseño de gestión de procesos.
Módulo VI - Gestión clínica y gestión de redes
Objetivos específicos: Conectar el trabajo con redes al proceso de mejora de la gestión de la APS reconociendo su potencial en la promoción de salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Concepto de redes
- Gestión de atención ambulatoria y agendamiento
- Comunicaciones y políticas de gestión
- Gestión terapéutica médica, guías clínicas
- Gestión de insumos clínicos y medicamentos
- Modelos de control de gestión clínica.
Módulo VII - Presupuesto y costo
Objetivos específicos: Integrar los principios que rigen el actual marco legal en la elaboración de un presupuesto de salud municipal.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Marco general de presupuesto en salud y APS en el presupuesto del país.
- Ley de presupuesto: presupuesto de salud en el contexto municipal.
- Elaboración de presupuesto de salud municipal.
- Centros de responsabilidades y costos.
- Medición del costo.
Módulo VIII - Control de gestión
Objetivos específicos: Aplicar los principales conceptos y modelos de gestión en atención primaria de salud.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Definición de modelos de gestión en salud
- Definición de modelos de gestión clínica
- Aplicación práctica BSC
- Diseño de sistema de control de gestión.
Módulo IX - TICS y Salud
Objetivos específicos: Valorar el desarrollo de las TICS como estrategia efectiva en la promoción y prevención de la salud en la APS.
Duración: 30 horas
Contenidos:
- Herramientas tecnológicas útiles en la APS: evaluación crítica
- Nuevas tecnologías, utilidades y redes
- Información y sistemas de control
Módulo Final
TEST GLOBAL
PROYECTO DE INTEGRACIÓN TEÓRICO PRÁCTICO
Duración: 30 horas
Objetivo:
- Integrar los contenidos revisados dentro de la experiencia de formación a un proyecto de mejora en un área de gestión.
